Abejita: Perguntas Frequentes | FAQ

Detalhes

O Perguntas Frequentes é a solução ideal para gerenciar dúvidas dos clientes e melhorar o suporte da sua loja. Organize suas perguntas frequentes de forma clara e acessível, permitindo que seus clientes encontrem respostas sem precisar entrar em contato com o suporte.

🛍️ O que é o Perguntas Frequentes?

É um aplicativo projetado para criar páginas de perguntas frequentes e centrais de ajuda de maneira rápida e fácil. Com um design interativo de acordeão, os clientes podem navegar facilmente e encontrar as informações que precisam.

⚙️ Como funciona o Perguntas Frequentes?

Crie e organize perguntas frequentes em categorias personalizadas.

Personalize o design para combinar com a identidade da sua loja.

Facilite a navegação com um layout responsivo e intuitivo.

Reduza o volume de suporte ao fornecer respostas automáticas para as dúvidas mais comuns.

✨ Principais recursos do Perguntas Frequentes?

✅ Layout de acordeão interativo para facilitar a navegação.

✅ Personalização total: cores, estilos e estrutura das perguntas.

✅ Otimizado para dispositivos móveis: acessível em qualquer tela.

✅ Integração simples com sua loja Nuvemshop.

✅ Carregamento rápido para melhor experiência do usuário.

🚀 Benefícios do Perguntas Frequentes?

🎯 Redução de dúvidas repetitivas e maior eficiência no atendimento.

📖 Respostas instantâneas para uma experiência de compra melhorada.

⚡ Configuração fácil: adicione e edite perguntas frequentes rapidamente.

💰 Planos e preços para lojistas da Nuvemshop

O Perguntas Frequentes pode ser instalado e usado totalmente grátis.

🔗 Como integrar o aplicativo com a Nuvemshop?

Passo a passo para integração

1️⃣ Acesse a Loja de Aplicativos da Nuvemshop.

2️⃣ Busque por "Perguntas Frequentes".

3️⃣ Clique em "Instalar aplicativo".

4️⃣ Adicione perguntas e respostas conforme necessário.

5️⃣ Personalize o design e publique a seção de perguntas frequentes na sua loja.

📞 Suporte ao lojista

Canais de suporte

📧 E-mail: [email protected] (resposta em 4 a 6 horas úteis).

💬 Chat ao vivo: disponível no painel do aplicativo (resposta em 1 a 5 minutos).

🎟️ Tickets: resposta inicial em até 72 horas úteis.

Horário de atendimento

🕘 Segunda a quarta-feira: 5h - 12h EET (UTC+2).

🕘 Terça a sexta-feira: 8h - 12h EET (UTC+2).

🕘 Sábados e domingos: 11h - 21h EET (UTC+2).