O futuro das vendas agora começa com uma conversa

A força da API oficial da Meta, com o seu número de sempre

Quando a conversa flui, a venda acontece

Por trás de cada mensagem do Nuvem Chat, tem tecnologia para ganhar tempo e vender mais.

Com Nuvem Chat
Sem Nuvem Chat
  • Conversa no Nuvem Chat e notificação de nova venda na loja
  • Simulação de conversa com assistente virtual recomendando produto com base em signo
  • Tela do Nuvem Chat com respostas automáticas ativadas
  • Interface de chatbot destacando personalidade amigável e acessível com respostas curtas
  • Atendimento automático com link para Whey de Baunilha da loja Mais Mu
Converta mais

Cada mensagem pode gerar um carrinho e levar a uma venda

Ganhe tempo

 A IA responde dúvidas e faz vendas sem consumir o seu tempo

Nunca perca uma venda

O Nuvem Chat está online 24 horas por dia, sempre pronto para atender e vender

Converse no seu tom

Você escolhe o jeito de falar que mais combina com a sua marca

Integre e facilite tudo

As vendas no Chat estão conectadas ao catálogo, estoque, pagamentos e envios da sua loja

  • Lista de conversas de atendimento com clientes pendentes no Nuvem Chat
  • Tela de chat com mensagens de clientes sobre dúvidas e trocas de produtos
  • Comparação de atendimento via WhatsApp com foco na recomendação de produto correto
  • Tela de chat com mensagens automáticas de atendimento por Bia e Anderson
  • Mensagem de cliente sobre produto e vendas assistidas de R$ 1.576,21
Vendas perdidas

Fora do horário comercial, quando ninguém está online para atender, o cliente acaba indo embora

Tempo perdido

Responder mensagens individualmente desperdiça tempo – ainda mais quando a mesma pergunta se repete

Operação truncada

Catálogo, pagamentos e envios ficam separados da conversa, dificultando a gestão como um todo

Atendimento inconsistente

Cada atendente responde de um jeito, sem formar uma identidade clara da marca

Menos conversões

Sem IA, mensagens viram só atendimento, em vez de uma tecnologia efetiva de venda

Respostas automáticas ativadas no Nuvem Chat

Só na Nuvemshop suas conversas viram vendas reais

Ao migrar sua loja, você ativa o Nuvem Chat e finaliza pagamentos direto no WhatsApp. Mais agilidade pra você, mais praticidade pro seu cliente.

Tela do Nuvem Chat com respostas automáticas ativadasTela do Nuvem Chat com respostas automáticas ativadas

Nuvem Chat em ação

Veja como você pode transformar o contato com seus clientes
com ajuda da inteligência artificial

Imagem ilustrativa do funcionamento do chat automático na Nuvemshop

Você só paga pelo que usar

O preço por conversa varia de acordo com seu plano Nuvemshop: quanto maior seu plano, menor o custo por conversa com IA

Conhecer os planos
Começo
Essencial
Impulso
Escala
Next
Preço por conversa com IA
R$1,20
R$0,80
R$0,70
R$0,60
R$0,50
Empreendedora gerenciando mais de 99 conversas com clientes sem usar o Nuvem Chat da Nuvemshop, mostrando acúmulo de atendimentos

Inteligência artificial para escalar suas vendas no Whatsapp

  • Checkout direto no WhatsApp para aumentar as conversões: com a inteligência do Nuvem Chat, o cliente tira dúvidas, recebe recomendações de produtos e cria carrinhos direcionando o comprador direto para o checkout. Essa praticidade de comprar sem sair da conversa encurta o funil de vendas e atua de forma direta para aumentar a taxa de conversão da sua loja.
  • Gestão centralizada entre loja física e e-commerce: cada pedido fechado pelo Nuvem Chat no WhatsApp sincroniza instantaneamente com o ecossistema Nuvemshop. Assim, você unifica a operação e garante que o estoque da loja física e do ambiente virtual seja atualizado em tempo real, tudo por meio de um único painel desenhado para acompanhar a escalabilidade do seu negócio.

O que dizem as marcas que usam Nuvem Chat

Faça do WhatsApp o seu melhor vendedor

Crie sua loja na Nuvemshop e transforme cada mensagem em venda com a IA do Nuvem Chat.

Crie sua loja grátis

Perguntas frequentes

O Nuvem Chat é o assistente virtual com inteligência artificial nativo da Nuvemshop. Ele funciona 24 horas por dia no WhatsApp, atendendo clientes, tirando dúvidas sobre o catálogo de produtos e fechando pedidos de forma automática.
O assistente reduz o tempo de resposta a zero, garantindo que nenhum cliente fique sem retorno. Por compreender o contexto das perguntas, ele recomenda produtos com precisão e gera o carrinho de compras no próprio aplicativo. Isso encurta o funil de conversão e transforma o atendimento em uma máquina de vendas de alta performance.
Diferente dos chatbots tradicionais que dependem de comandos exatos e engessados, o Nuvem Chat utiliza inteligência artificial generativa. Ele entende variações de escrita e conversa de maneira natural. Além disso, é a primeira solução integrada que permite a gestão completa do pedido e o pagamento sem sair da tela do WhatsApp.
O consumidor escolhe os produtos diretamente na conversa com o Nuvem Chat. O assistente cria o carrinho de compras e conduz o pagamento dentro do próprio WhatsApp. O pedido pago é sincronizado em tempo real com o ecossistema da Nuvemshop, atualizando o estoque e o financeiro no seu painel de gestão centralizada.

A configuração acontece em poucos cliques dentro do painel de administração da Nuvemshop. Basta acessar a seção "Chat", conectar o número do seu WhatsApp Business e definir o tom de voz desejado. O assistente já puxa as informações do seu catálogo e as políticas da loja de forma automática para começar a operar.

Você paga apenas pelo uso real da ferramenta. A cobrança é feita mensalmente com base no número de conversas em que a inteligência artificial respondeu ativamente. Não há custo de instalação, e o valor por conversa varia de acordo com o plano Nuvemshop da sua loja. Atualmente, o lojista conta com 15 dias de teste grátis para validar a operação.

O assistente foca em escalar as vendas e resolver dúvidas de primeiro nível, liberando sua equipe para demandas mais consultivas. O Nuvem Chat identifica quando uma conversa exige intervenção humana e transfere o atendimento. Você pode continuar a conversa direto no WhatsApp Business ou pelo painel unificado da sua loja.

Sim! Ele melhora as respostas ao longo do tempo com base nas interações dos clientes, tornando o atendimento mais preciso.

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