O que é a Zum Post?

Somos um aplicativo que conecta a sua loja às principais transportadoras do mercado, permitindo que você ofereça as melhores negociações e fretes mais baratos para seus clientes.

Funcionamos como um grande intermediador: em vez de você se conectar com várias transportadoras, você se conecta apenas com a Zum.

Como funciona a Zum Post?

Nós cuidamos de toda a intermediação do serviço para você: integramos os dados, gerenciamos o rastreamento, o SLA (prazo e qualidade) e os serviços das transportadoras. Quando seu cliente faz uma compra na sua loja e escolhe uma das transportadoras da Zum Post, o pedido é integrado automaticamente ao nosso sistema.

Basta você gerar a etiqueta/declaração e levar o pacote até um dos nossos milhares de pontos de postagem (você pode consultar os locais mais próximos dentro do sistema Zum Post, na opção "Onde postar"). O aplicativo atende todo o território brasileiro.

Quais são as funcionalidades da Zum Post?

Com a Zum Post, você tem acesso a:

• Intermediação de frete com as principais transportadoras do mercado;
• Cotação de fretes mais baratos em uma única plataforma;
• Integração automática dos pedidos pagos da sua loja Nuvemshop;
• Geração de etiquetas de envio e declaração de conteúdo;
• Gestão centralizada do rastreamento dos seus pedidos;
• Acesso a uma ampla rede de milhares de pontos de postagem;
• Gerenciamento de SLA (qualidade e prazos) das transportadoras.

Vantagens de instalar a Zum Post

Ao instalar a Zum Post, você simplifica sua logística:

• Tenha acesso a fretes mais baratos, conseguidos através das nossas negociações;
• Simplifique sua operação: conecte-se apenas à Zum Post, em vez de manter múltiplos contratos e integrações com diversas empresas;
• Centralize toda a sua gestão de envios, rastreio e qualidade em uma única plataforma;
• Ofereça mais opções de transportadoras para seus clientes, aumentando sua taxa de conversão.

Planos e Preços para lojistas Nuvemshop

O aplicativo Zum Post é gratuito para instalar. Você não paga mensalidade nem taxa de setup.

Você paga apenas pelas etiquetas de frete que emitir. O valor do frete varia de transportadora para transportadora, e você paga um único valor diretamente para a Zum Post (é preciso ter saldo na sua Carteira Zum Post para emitir as etiquetas).

Como integrar a Zum Post com a sua loja Nuvemshop?

A instalação é no estilo "self-service", ou seja, você mesmo pode realizar em poucos minutos!

1. O primeiro passo é criar sua conta gratuita na Zum Post. Acesse https://zumpost.com/ para se cadastrar.
2. Após ter sua conta, instale o aplicativo da Zum Post na sua loja Nuvemshop.
3. Siga as instruções para conectar sua conta Zum Post à sua loja.

Suporte ao lojista

O aplicativo foi desenvolvido pela própria equipe da Zum Post. Se você tiver qualquer problema (por exemplo, se uma etiqueta demorar mais de 5 minutos para ser gerada), você pode acionar nosso suporte. O atendimento acontece em dias úteis, em horário comercial, e fora desse período para situações emergenciais.

• Canais de Suporte: [email protected]