Berimbau Brasil

"Atendimento ótimo com a Mariana. Suporte 100% humanizado e dedicado. Muito ágil nas respostas pro meu problema até então complexo antes da explicação dela. ;)"

be_liefe

"Excelente atendimento que tive com o Marco hoje! Realmente focado em ajudar o cliente. Super recomendo a plataforma :)"

Compatix

"tive um problema com a integraçao do site, mas fui muito bem atendido pelo zap pelo funcionario Marco Aurélio, que facilitou a minha vida, parabéns pelo otimo serviço."

Argile-se Cosméticos

"Resolveu meu problema de forma rápida e eficaz!! Além de ter sido muito atencioso! Muito obrigada "

Compatix

"me atenderam, demorou demais, me deram um numero de zap que nao existe e nao resolveram o problema, pessima impressao."

Raio de Sol

"Atendimento ótimo "

Icebox Embalagens

"Atendimento Maravilhoso! Sempre Muito Prestativo! Super Recomendo! "

Mimos da Bru

"Após um primeiro transtorno e impressão negativa devido a falha de comunicação, tive todo um suporte do Marco, que me orientou e conseguiu solucionar da melhor maneira possivel. Foi incansável e de excelente tratamento. Agradeço."

Charmermaid.sp

"Só tive um atendimento assim quando liguei na apple, então vocês estão de parabéns! Marco e Mari, arrasaram e conseguiram solucionar meu problema, e sanar várias dúvidas. Muito obrigada."

Pallet Criativo

"Atendimento de excelência! Informações certas e muita cordialidade! Estou muito satisfeito com o atendimento e com os serviços da Kangu! Virei fã e propagador. Obrigado!"

Mickey e Minnie Presentes

"Atendimento excelente na resolução dos chamados para melhoria. Funcionários bem prestativos! Agradeço todo o atendimento!"

Fino Arames

"Havia feito integração meses atras porém o sistema tinha um BUG que emitia PLP com valores absurdos! Depois de algum tempo com o empenho , auxilio e dedicação do funcionário Marco retornei a integração novamente e hoje tenho todo suporte necessário. A integração está fluindo, A kangu precisa de mais funcionários como o Marco. Parabéns pelo excelente trabalho Marco! "

Raiz Pura

"Mariana me tendeu muito bem com bons esclarecimentos"

Mimos da Bru

"Atendimento Péssimo! Pedi todas as informações antes de iniciar o uso, e ao fazer os 5 primeiros envios, os mesmos foram recusados pela transportadora, pois informaram que não aceitavam cosméticos. No entanto antes tinha me informado de tudo com atendente Kangu. E a transportadora ainda leva 20 dias para devolver a mercadoria. Vendas perdida, prejuízo e uma dor de cabeça danada com atendimento telefonico da Kangu que é horrivel!"

Pôster no Quadro

"Ótima integração, está em evolução com novas funcionalidades e integrações. O atendimento é muito rápido, e se preocupa em querer entender e ajudar o lojista. "

NETCAFÉS | Cafés especiais | 100% Arábica | Cafés em grãos ou moído | Cápsulas

"Bons valores para Correios, atendimento eficiente."

Protect Jaleco´s

"Atendimento rápido e excelente. Parabéns "

Sacolas Kraft Eco

"Muito bom"

Fino Arames

"Péssimo! Tentei integração 2 vezes, plataforma bugada, emitem etiquetas altíssimas e prometem atendimento quando na verdade via telefone é um desastre falar, sem comprometimento algum com o cliente! "

Mundial Records Editora

"."

Loja Wikinow | As Melhores Marcas e Produtos

"Gostaria de agradecer ao atendente Marco Aurélio muito educado e atencioso. Sou novo na kangu em breve darei feedbacks mais detalhados da experiência "

Volupe Produtos Eróticos

"Karine e Marina muito atenciosas. Conseguiram me ajudar"

Loja Wikinow | As Melhores Marcas e Produtos

"Ainda não aproveitei o serviço por que não consigo logar na conta que acabei de criar, simplesmente a plataforma está bugada!! "

Felix multimarcas

"Muito bom "

Compre queijos recheados, queijos mineiros, doces de leite, goiabadas e produtos saborosos de Minas Gerais no Cantinho de Minas no ABC

"Ótimo atendimento "

Felix multimarcas

"Muito bom "

JESSIK STORE

"muito bom."

LOJA VIRTUAL DA CASA

"Recebi o contato da Mariana do time Custumer Sucess da kangu para a integração do aplicativo em nossa loja e gostei muito do atendimento da profissional. Obrigada Silvia"

Loja de Roupas e Moda Feminina | 12x no Cartão e Frete Grátis* | Anabella - Alta Costura

"Sinceramente, o melhor gerenciador. Tenho todos instalados, mas acabo indo para o Kangu para realizar todo o pagamento e gerenciamento das minhas etiquetas. Recomendo."

Maikshop

"Suporte com excelente atendimento, foram proativos...."

Antares Boardgame House

"Suporte horrível (quase um mês pra obter resposta). Interface confusa. Existem melhores opções"

Great Gráfica

"Melhor atendimento, impossível!!!!!"

VIVHA

"VERYYYYYY GOOOOOOOOD!"

ChellyDoll

"Ótimo atendimento e prontidão."

LOJA VONIXX MOSSORÓ

"O atendente Marco, super atencioso e prestativo com total transparecia e buscando sempre solucionar casos do cliente. Parabéns pelo excelente trabalho amigo"

Loja de Skate e Roupas Masculinas | Movimente Sports

"Atendimento Satisfatório, retorno rápido e ágil "

Camarim São Caetano Melissa

"Assim como outros casos aqui havia avaliado mal há alguns dias atrás , o suporte entrou em contato (Marco) para resolver os problemas, se mostrando muito prestativoe resolveu após algumas tentativas e configurações. Deixo minha avaliação positiva e recomendação."

Camarim São Caetano Melissa

"Suporte Horrível, não resolvem. Muitos bugs, cada hora uma desculpa sem solução. Não recomendo"

Loja Esotérica Segredo da Magia

"Havia avaliado mal há alguns dias atrás por conta de alguns problemas. No entanto, o suporte entrou em contato para resolver os problemas, se mostrando muito prestativo e preocupado a melhorar. Fui atendido pelo Marcos, muito atencioso. Desta forma, deixo minha avaliação positiva e acredito que o app está no caminho de melhoras."

Mana que brisa!

"uma bosta, prefiro melhor envio"

Loja Esotérica Segredo da Magia

"Horrível! Muitos bugs. Etiquetas às vezes saem desconfiguradas. Não existe um sistema de logística reversa. O que torna inviável em um Ecommerce. Atendimento que não resolve o problema. Uma vez fui em um ponto de entrega em horário comercial postar um produto e simplesmente o estabelecimento estava fechado. O atrasou o pedido e me gerou transtorno com o cliente. O custo do envio é bom, mas paga-se o preço de ter os problemas acima. Se você não quer ter dor de cabeça, não use. 1000 vezes Melhor Envio!"

EB Artes

"Fácil intengração. Ótimo atendimento"

Porão do Alien

"Realmente um ótimo time que foi atrás para saber o que aconteceu e foi bem interessante para mim e meu negócio. Estou bem satisfeito."

Porão do Alien

"Suporte horrendo e com muita falha na comunicação. Prometem algo que não acontece"

Uh lá lá

"Muito bom o suporte. Entregas rápidas com um preço bem mais em conta"

Morena Velas

"Eu prezo muito o serviço da Kangu. Realmente facilita minha vida. A Jéssima é super solicita, e sempre recebe meus feedbacks sobre a plataforma e serviço. Unico ponto de melhoria que vejo hoje é um atendimento mais rápido do whatsapp do suporte, que as vezes tenho dificuldade em receber respostas mais rápidas para passar para o meu cliente, mas eles recebem o feedback e me disseram que estão atrás de mais gente para termos retorno mais rápidos. Eu super recomendo a Kangu! <3"

Flora Decora

"Tive um problema com o número cadastrado, mas rapidamente entraram em contato para resolver e está tudo certo, além de ter realmente um frete bem competivo, suporte muito bom"

BlueAr | Peças Ar Condicionado

"Atuação super eficiente com relação aos pedidos de clientes fácil preenchimento das etiquetas e também os pontos de coleta são organizados e com equipes treinadas. Quesito Pós venda precisa ser atualizado os números de contatos, pois em algumas necessidades não obtivemos êxito, porem percebemos que existe outros meios de comunicação como por exemplo telefone fixo que garante um atendimento de imediato. Como oportunidade de melhorias implantar sistema de logistica reversa através de todos os parceiros de transportes KANGU."

RosaStylosa

"Atendimento ótimo e preços bons. Estou com a Kangu já algum tempo, todos os problemas possivelmente ocorridos foram resolvidos com muita agilidade. Todos os envios com seguro. 100% dia meus envios hoje são feitos através da kangu. "

Délicat Pijamas

"Empresa incrível, responsável e muito competente! Recomendo demais!"

tO.u Design Acrílico

"Adoro! Valor ótimo e atendimento super personalizado e eficiente a minha empresa "

Karisma Semijoia

"Falta apenas um passo para dar 5 estrelas, esse passo é a integração com a Tiny ERP"

loja da CIZ

"Cumpre com o que prometem! Tenho um custo baixo para envio de minhas cargas e é super fácil levar em um ponto de comércio próximo de minha casa! "

Loja No Name

"Plataforma com grande ajuda em nossa loja, tivemos algumas dificuldades no começo, porém foi dado todo o suporte para gerar nossas etiquetas. Dentro da plataforma conseguimos atender grande escala de entrega em todos os estados, com diversas opções de Frete. Problemas recorrentes que tive sempre passado ao T.I e com resolução rápida. "

Handle Door - Puxadores de portas em alumínio direto da Fabrica com os melhores preço do mercado.

"Ajudou Muito!!!"

Andréia Carvalho Decoração | Itens Para Sua Casa

"Minha experiência com a Kangu foi péssima, perderam várias caixas da minha empresa além de sumirem com os códigos de rastreios dentro do sistema, o suporte é horrível e demoram muito para resolver o problema, e se é que resolvem. Ainda quando postávamos as caixas a diferença dos fretes passaram a ser acima de 100 reais o que é um absurdo já que tudo era pesado e medido antes de pagarmos as etiquetas. Empresa totalmente desorganizada e não vale a pena o estresse por conta do valor do frete (que não é do mais baratos visto as diferenças de valores que podem chegar a 100 reais ou até 300 reais de diferença que foi o meu caso)."

Doce Mesa

"Praticidade zero para geração de etiquetas. Erros frequentes, péssima experiência. "

Mahalo

"ótimo serviço, excelente custo benefício."

caterpillar Brasil

"bom"

Funtasy Bar e Jogos

"Estou escrevendo uma nova opinião pois não encontrei ontem editar a minha outra avaliação. Recebi contato do suporte da Kangu, que foi muito solícito, me mostrou como utilizar a ferramenta que é realmente boa. Tem pontos a melhorar em relação à suporte e painel de utilização que ja passei diretamente à eles. Estou utilizando em meu site e gostando, me foi prometido que essas melhoras viriam e dei meu voto de confiança. Frete mais barato vende mais, então vale a pena pois as cotações ganham de outros apps com mesma proposta, e ainda tem soluções diferenciadas. "

Mestiço Chocolates - Da Nossa Floresta à Barra - From Tree to Bar

"Após contato do time da Kangu para esclareciementos, estou reavaliando o aplicativo. "

MonteBiju

"Gosto muito desta alternativa para envios, e meus clientes também gostaram muito de ter esta opção integrada em meu e-comerce."

Lemart Brindes & Presentes

"excelente, não existe melhor"

Mimos de Netuno Papelaria Personalizada

"Não funciona."

Rei das Barras de Apoio - A segurança certa para você.

"Preços e prazos muito bons, além de não se limitarem a enviar caixas pequenas, recomendo!"

Loja No Name

"ÓTIMO APP, PARA QUEM BUSCA INTEGRAR MAIS UMA OPÇAO DE FRETE AOS CLIENTES. SUPORTE DE ATENDIMENTO RÁPIDO E EFICIENTE. RECOMENDO "

Maki Informática & Carimbos - Manutenção, Suprimentos, Acessórios, Produtos, Serviços e Estamparia

"Conheci a kangu através do consultor Vinicius que veio em minha loja apresentar a ideia de ter um frete mais em conta, postar em uma agência sem fila e sem burocracia e sem falar bem mais barato que os Correios e com facilidade de pagamento dos fretes, nem pensei duas vezes fechamos essa parceria com a kangu na hora, empresa top, entregas rápidas, seguras, com profissionais excelentes no atendimento e no suporte, estamos vendendo bem mais em nossa loja virtual e pelo nosso whatsapp, recomendo a todos fecharem essa parceria, nota 1000 tenho certeza que irão vender muito mais com os fretes da kangu. "

Cachaçaria SP

"Super parceira pra loja, agiliza demais o processo de envio e é mais uma ferramenta segura nas duas pontas, tanto pra quem vende como pra quem compra!"

GREENIE

"Ótimo pro lojista e pro comprador. Tem ajudado MUITO nas conversões, a entrega é rápida e bem econômica em comparação a outros métodos. Também oferecem suporte ao lojista, recomendo 100%, "

UltraModerno

"Estou MUITO SATISFEITO com a KANGU. Todos os problemas que haviam foram resolvidos e agora ESTÁ IMPECÁVEL. O João tem entrado em contato comigo regularmente PARA ASSEGURAR a QUALIDADE DO SERVIÇO. Perguntando até se tenho sugestões e para informar NOVIDADES DO SERVIÇO. Só tenho a ELOGIAR ESTA EMPRESA. Posto os pedidos no mesmo local do MercadoLivre. Parabéns KANGU pela QUALIDADE e atendimento do EXCELENTE FUNCIONÁRIO JOÃO ! POR MAIS FUNCIONÁRIOS COMO ELE."

Chinelize Personalizados

"Ótimo atendimento do suporte. Frete competitivo. Agilidade na entrega. Nota 10!"

Mamãe Decoração - Quadros, Placas e Adesivos.

"Muito bom, suporte impecável, valores de fretes atrativos, ajudou a aumentar minhas vendas, recomendo! "

ABC Sign

"Excelente atendimento! "

Dsm eyewear

"Muito Show! Preço competitivo.. Recomendo"

Fornell Componentes Eletrônicos

"Vale muito a pena tentar usar a Kangu, os fretes realmente são mais baratos. Instalei há uma semana e 90% das vendas feitas ja foram escolhidas como Kangu como forma de envio. A entrega foi rápida também, tive até uma entrega no feriado. Recomendo."

RosaStylosa

"Facil, navegação ótima. Poderiam fazer só os pedidos migrarem automaticamente para a plataforma kangu para facilitar as etiquetas. E não aparece para o cliente a opção Kangu Loggi, somente as demais estão aparecendo. "

UltraModerno

"Utilizei a Kangu pela primeira vez, constatei que há um erro na calculadora do frete integrado com a NuvemShop. O cliente comprou mais que uma unidade e a calculadora, gerou o valor somente de uma. Após o problema, a Kangu por meio do Rafael entrou em contato comigo pelo whatsapp e resolveu a questão de divergência de valores e sincronização. A Kangu informou que irá resolver o problema da calculadora integrada. Hoje coletaram o pedido do cliente rapidamente, por meio de seu supervisor operacional, que é muito gentil. Assim como o Rafael que me atendeu. Gostaria que a Kangu resolvesse este problema de integração da calculadora NUVEMSHOP, para calcular o valor correto e eu poder voltar a utilizar no site e que o atendimento via WhatssApp fosse mais rápido ou que houvesse um CHAT. Tem um grande potencial e seria bom se tivesse serviço de motoboy e mais pontos de entrega em Guarulhos. Indico a KANGU. Porem, espero que resolvam estas questões de atendimento/suporte, pontos de coleta Kangu em Guarulhos e principalmente que seja corrigido a calculadora. Espero um feedback, quando corrigido o problema, para que eu volte a utilizar o seu serviço. "