HoopCRM

Detalhes

Ajudamos a identificar quem são os visitantes das suas lojas físicas e digitais em diferentes etapas do funil, mapear seus interesses e criar ações de contato personalizadas em escala que aumentam de forma significativa a taxa de conversão em vendas.
 

Principais benefícios:

Quais os benefícios que o usuário tem ao utilizar a sua solução?
- Captura e aumento significativo de leads qualificados para equipe de venda;
- Entregamos para equipe de vendas o comportamento de cada cliente antes do mesmo entrar em contato com o foco em aumentar a  taxa de conversão em vendas;
- Sistema de segmentação de público que permite criar anúncios com maior potencial de conversão;
- Visibilidade do lucro de campanhas de marketing multicanal  em um único relatório e também a performance de cada anúncio, criativo dentro do seu funil de vendas;
- Análise completa de performance dos seus produtos no e-commerce.

Principais ferramentas:

Captura de Dados:

- Configuração de opt-ins/termo de uso;
- Página de gestão de Opt-ins pelos clientes;
- Criação de Landing Pages;
- Integrações com ferramenta de landing pages (rd station, unbounce);
- Sistema de captura de dados através do ícone de Whatsapp;
- Configuração de pop ups de captura de dados dentro do e-commerce.

Rastreio de Comportamento:

- Rastreio de comportamento do usuário (cliques em produtos, produtos no carrinho, produtos no checkout, buscas realizadas dentro do e-commerce, cópia do nome do produto, identificação de cálculo de frete e muito mais);
- Identificação de qual campanha de marketing o cliente veio;
- Identificação de qual palavra-chave do Google o cliente se interessou;
- Identificação do histórico de compra do cliente;
- Identificação do potencial de compra.

Segmentação de público para lojas de alta performance:

- Distribua de forma inteligente quem merece um atendimento de uma pessoa e quem irá receber mensagens automatizadas e também personalizadas;
- Distribua seus potenciais clientes de forma sequencial para equipe de vendas;
- Defina quem vai atender um cliente por grupo de interesse (vendas, SAC e etc);
- Organize sua equipe de atendimento por grade de horário.

Gestão comercial para gestores e vendedores:

- Acompanhe o fluxo de clientes através de funis automatizados para e-commerce;
- Crie multi-funis para gestão de vendas multicanais;
- Crie e gerencie as atividades para cada atendimento;
- Tenha uma gestão completa sobre sua equipe de vendas e cada atendimento através do funil de vendas;
- Acompanhe a previsibilidade através de critérios de potencial de vendas e data de previsão de vendas;
- Tenha uma agenda de cada vendedor conectada aos principais atendimentos e sincronizada a agenda do Google;

Automação de mensagens mais efetivas baseadas no comportamento do cliente:

- Nós ajudamos a identificar e rastrear o comportamento dos usuários de seu e-commerce, aumentando a geração de leads e permissões (opt-ins) dos visitantes, permitindo que possamos tratá-los como indivíduos.
- Gere mais vendas sem precisar aumentar o budget de marketing. Você pode gerar mais vendas através dos canais que já atua. Nossa tecnologia permite que você converta mais clientes, obtendo um melhor retorno sobre o investimento e eliminando o desperdício de dinheiro em marketing.

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