A Frenet é uma ferramenta de frete que conecta sua loja virtual Nuvemshop às transportadoras que você desejar (por meio de seu contrato) e aos Correios, Jadlog e Loggi (por meio dos contratos Frenet). Por meio do aplicativo, sua loja poderá oferecer entregas competitivas, aumentar as vendas e atender melhor às necessidades dos clientes.
Conheça melhor a empresa no vídeo abaixo:
👉 Veja como instalar a Frenet na Nuvemshop
A Frenet é uma plataforma de frete que ajuda lojistas a oferecerem as melhores opções de entrega aos clientes com preços competitivos e muita praticidade. Para isso, fazemos os cálculos de entregas de forma automatizada, selecionando o melhor parceiro para cada envio.
Hoje, a Frenet já tem mais de 45 mil clientes no Brasil e processa mais de 4,2 milhões de cotações de frete por dia.
👉 Confira o site oficial da Frenet
O aplicativo da Frenet integra sua loja virtual Nuvemshop com os Correios e mais de 245 transportadoras em todo o país. Afinal, seu negócio não pode depender apenas de um ou dois parceiros logísticos.
Quanto mais opções de empresas logísticas sua loja tiver, maior a chance de proporcionar um frete mais barato, aumentando suas vendas. Com o nosso aplicativo, é possível integrar qualquer transportadora, incluindo as maiores do Brasil, como Jadlog, TNT, Direct, Total Express, JAMEF, Braspress, Loggi, entre outras.
Para instalar o aplicativo da Frenet, você precisa ter uma loja virtual Nuvemshop a partir do plano Essencial. Veja os planos e preços disponíveis.
A Frenet oferece as seguintes funcionalidades:
Você tem as seguintes vantagens ao instalar a Frenet na sua Nuvemshop:
Para aproveitar todas as vantagens que a Frenet oferece, confira também o canal do YouTube da empresa com muitas dicas.
A Frenet oferece planos gratuitos e pagos para lojistas Nuvemshop. Veja as principais opções:
👉 Veja mais detalhes sobre planos e preços
Para integrar o app Frenet à sua loja Nuvemshop, é só seguir os passos abaixo:
Se tiver dúvidas, confira o passo a passo de como instalar o app Frenet.
Após a instalação, você precisará fazer a integração dos seus pedidos na Frenet. Veja o passo a passo neste artigo.
Se tiver dúvidas sobre a Frenet, entre em contato nos seguintes canais de atendimento:
22/01/2024
"nada funciona, nem suporte nem o sistema"
03/09/2023
"o suporte é péssimo, plataforma limitada, não recomendo."
03/08/2023
"Ótimos preços, mas não funciona. Nunca consegui integrar com a plataforma, já tentei criar até outra conta para ver se ia, mas sempre da falha na validação de e-mail. O painel possui muitas falhas."
03/05/2023
"Não tem utilidae alguma. Entramos na plataforma para encontrarmos facilidade em conectar a nossa loaj com outras transportadoras. Porém só há opções de transportadoras ruins e que não dão a mínima ao cliente. Deram uma opção para nós que ao ligarmos nos disseram que nem trabalhar com e-commerce eles trabalham . Totalmente inútil. "
24/01/2023
"Insatisfeita. Não dão suporte adequado para resolvermos problemas com as transportadoras. "
23/12/2022
"muito útil"
30/09/2022
"retifico minha opinião, fui devidamente atendido e problema resolvido :)"
04/09/2022
"ótimo "
02/08/2022
"Comunicação resolvida, e envios estão normalizados. Indico entrar em contato com a plataforma."
09/04/2022
"Horrível, não integra..."
07/03/2022
"Aplicativo muito confuso, diz que não há integração quando o aplicativo está integrado no site e o cliente SOLICITOU essa forma de frete. Diz que meu CNPJ e celular já estão registrados em outra conta, sendo que só fiz uma conta. Não tem explicação objetiva e não tem como eu enviar para meu cliente a forma de frete que ele escolheu, por erro do aplicativo."
23/02/2022
"Muitos problemas na plataforma de integração com a transportadora, falhas na impressão de etiqueta, ao contrário da nuvemshop preciso colocar o código de rastreio de forma manual em cada pedido (porque não tem essa integração com a nuvem). Para além desses problemas a sequoia, que seria o grande diferencial da plataforma, entrega muitos pedidos com avarias e tenho um pedido que até hoje não foi entregue para cliente, resultando em cancelamento da compra. Em dois anos de ecommerce nunca tive tanta dor de cabeça, não recomendo."
09/12/2021
"Enrolação para atender a um pedido de exclusão de conta e dados, insistência em me empurrar serviços após clara e objetiva comunicação de desistência do uso."
10/10/2021
"nao consigo completar meu cadastro por inconsistência do CPF"
14/09/2021
"Olá a todos! Com todo respeito, por mais que gostaria, não posso sempre dar notas boas. O tempo passou e mesmo com tantos comentários negativos aqui, em Set/2021 não resolveram! Criaram todo um sistema, que não dá o suporte necessário aos lojistas e só faz a gente perder tempo! 1 etiqueta limite? Enfim... ok Mesmo tendo minha loja sincronizada, toda vez que preciso, é tudo complicado e acabo usando outra alternativa, por ex: Hoje precisei e estava dizendo que minha loja nao está sincronizada, se não estivesse, como ocliente teria selecionado essa opção? Enfim, foi muito dificil encontrar informações de onde levar pacote, ou saber se coletariam aqui na empresa no painel da frenet.... não podem deixar essa informação pra depois do pagamento! TODAS as informações da transportadora deveriam estar em um link ali do ladinho ao selecionar o frete, para eu decidir se quero ou não o serviço s, se irei ou nao me deslocar, e para onde! A desejar... "
13/07/2021
"DECEPCIONADA! PÉSSIMOS! ESTOU A MESES TENTANDO INTEGRAR TRANSPORTADORAS EM MINHA LOJA E ATÉ AGORA NADA! NINGUÉM NEM ME RETORNA MAIS!"
09/03/2021
"Ótima opção para envio"
30/10/2020
"Uma porcaria. Voce vende , na hora que vai imprimir a etiqueta, diz que ultapassou o limite de etiquetas, como assim na primeira venda ja ultrapassou."
28/10/2020
"Muito bom, recomendo."
30/09/2020
"Lhe vendem como uma opção de envio para todos os tipos de empresa, porém se você tem um volume pequeno de envios e apenas quer deixar uma opção para seu cliente escolher caso não queira os Correios, não funciona. Você paga R$ 50,00 por mês para a Frenet indicar transportadoras a você. Poucas transportadoras entram em contato se você não tiver o perfil que eles desejam. Das poucas que responderam, uma foi a Jamef, que depois de alguns dias colocou pressão se iríamos mandar encomendas ou senão subiriam os preços da tabela que haviam combinado. Desde o início fomos transparentes em dizer que gostaríamos de ter uma opção para nossos clientes, caso desejassem pagar um pouco mais para não usar os Correios, para poderem escolher a transportadora. Nunca prometemos volume alto, até porque a escolha é do nosso cliente. Enfim, não recomendo para quem tem envios de pequenos volumes, pouca frequência e que apenas queiram atender bem seus clientes. "
21/09/2020
"O atendimento é péssimo, a ferramenta trava muito e não é nada intuitiva. O suporte não responde. "
14/09/2020
"BUROCRATICO E CONFUSO"
05/09/2020
"Vocês mantem matéria de doutrinação o tempo todo, a equipe de suporte continua enviando doutrinação ao invés de enviar solução. As respostas são automáticas e iguais para todos. a impressão é que os clientes são tratados como retardados. estou no plano grátis, mas pelo jeito não vou passar para plano pago"
30/08/2020
"DESCONFIGURAR DA MINHA LOJA"
23/08/2020
"Suporte ineficaz e recursos que não funcionam."
25/03/2020
"A solução da Frenet é realmente muito boa. Sempre usamos ela na outra plataforma em que tínhamos nosso site hospedado. Porém por conta do checkout da Nuvemshop, a integração não é 100%. Não é possível enviar via Pick-up da Jadlog, uma vez que no checkout, mesmo o cliente tendo escolhido na página do carrinho a opção de retirada via pick-up, o site pergunta o endereço de entrega ao cliente (o que não faz nenhum sentido). "
25/03/2020
"Ótima ferramenta, funciona bem, sem bugs e tem um bom atendimento para seus clientes!"
25/03/2020
"Funcionamento bom e atendimento rápido, realmente uma boa ferramente da fretes!"
23/03/2020
"O produto Frenet foi uma excelente Opção para inserirmos nossa estratégia personalizada de Frete! Agora nossos clientes tem acesso a compra online com o melhor preço de frete do Brasil e compra moda Online com Frete Grátis! Acessem www.wehappy.shop e calculem o frete e prazo de entrega! Sensacional"
19/03/2020
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19/03/2020
"O produto Frenet foi uma excelente Opção para inserirmos nossa estratégia personalizada de Frete! Agora nossos clientes tem acesso a compra online com o melhor preço de frete do Brasil e compra moda Online com Frete Grátis! Acessem www.denunciajeans.com.br e calculem o frete e prazo de entrega! Sensacional!"
17/10/2019
"Ótima ferramente, atendimento excelente!"
03/10/2019
"Esperávamos há muito tempo por esta integração. Com certeza é uma ótima ferramenta e que ajuda a converter em mais vendas. Quem utiliza transportadora como meio de envio não pode deixar de ter. "
02/10/2019
"Rodei muito até encontrar algo que eu precisava pro nosso e-commerce. Além de ser um excelente empresa onde oferece várias formas de envio a Frenet auxiliando no modelo de envio, tem um suporte sensacional. Eu estava cheio de dúvidas mas o suporte (mais especificamente a Giselle Hubner) foi sensacional e disponibilizou um tempo pra tirar todas as minhas dúvidas."
27/09/2019
"Após uma longa jornada procurando uma empresa que pudesse me dar suporte junto a plataforma da Nuvem Shop, (na questão de transporte de grandes formatos), conheci a Frenet, e desde então a integração está sendo perfeita, Agradeço muito a Giselle Hubner, que vem me acompanhando e dando suporte em algumas questões que aparecem. A variedade de Regras de frete para o negocio é o diferencial da Frenet. Parabéns!"
23/09/2019
"Sistema com boa confiabilidade e atendimento acessível. Até agora o funcionamento muito bom, em fase de migração das tabelas."
19/09/2019
"A Frenet realmente auxiliou bastante nos fretes de nossa loja, produtos que só enviamos por transportadora e que a NuvemShop não nos dava a opção de filtra-los, a frenet resolveu com uma regra de Frete. Indicamos sim o aplicativo, valor é um pouco alto pelo que oferece, porem é unica solução que temos! "
18/09/2019
"Disponiblizar a integração com a Frente foi fundamental para a migrarmos nossa loja para a Nuvemshop. A Frene resolveu o problema de integrar nosso e-commerce a diferentes transportadoras de forma muito prática e acessível, oferecer diversas opçoes de envios para os clientes é fundamental para o sucesso do négócio!"
09/09/2019
"Até o momento a integração está funcionando em 50% pois ainda existe alguns problemas com as cotações, acredito que irá melhorar após enviar as tabelas das transportadoras para fazer algo mais focado em nossa empresa, com uma tabela personalizada. O atendimento do suporte é bom, em especial a atendente Giselle que costuma me ajudar bastante."
07/09/2019
"O produto e a equipe da Frenet é nota 1000. Todas aquelas customizações que eu sempre quis e nunca consegui fazer com a plataforma padrão, consegui na Frenet. Eles tem uma enorme base de transportadoras e, melhor ainda, são capazes e super dispostos a nos ajudar para aplicar camadas de customização em cima do produto. Enfim, seja pela oferta de parceiros ou pela inteligência de programação, com a Frenet vc vai conseguir oferecer fretes do jeito que bem entender na Nuvem!!"