Logo depois de publicar, use Desfazer no aviso. Mais tarde, no lote de fotos geradas, use Selecionar, marque as publicadas e escolha Remover da loja: as fotos publicadas pelo app são removidas, enquanto o histórico estiver disponível. Você também pode removê-las pelo painel da Nuvemshop. Desfazer não devolve o saldo usado.

As fotos já publicadas continuam na sua loja e você pode removê-las pelo painel. Ao desinstalar, o acesso salvo à sua loja é excluído. Se você excluir a loja, o conteúdo do app também é apagado.

Há um plano grátis e planos pagos com mais fotos por mês, contratados pelo app e cobrados pela Paddle. Em Plano você vê suas fotos disponíveis, quanto cada qualidade consome e a data de renovação. Cada foto em qualidade Alta desconta 3 fotos do saldo. Essas fotos são separadas dos usos de IA do seu plano da Nuvemshop.

Sim, pode alterar cores, formas ou detalhes: revise cada foto antes de publicar. Dentro do app as fotos geradas são identificadas com uma etiqueta de IA; essa etiqueta não é adicionada à foto que você publica na sua loja.

O acesso à sua loja é salvo de forma criptografada. O serviço usa infraestrutura e provedores de IA externos. As fotos geradas têm endereços públicos: quem tiver o link pode abri-las. Não envie dados sensíveis nem fotos de pessoas sem autorização. Para pedir acesso ou exclusão dos seus dados, escreva para [email protected].

Abra uma foto gerada e, no visualizador, escolha um ajuste rápido (mais luz, fundo mais claro, aproximar ou outro ângulo) ou escreva o seu. É criada uma nova versão que você revisa antes de publicar, e você pode voltar a uma anterior sem custo. Cada edição desconta saldo como uma foto da mesma qualidade. Você pode editar uma foto por 1 ano.

Use o formulário da seção Plano do app ou escreva para [email protected]. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h. Conte o que você estava fazendo e a mensagem de erro, se aparecer. Nunca envie senhas nem chaves de acesso.