Question 1

Quais são os planos e preços do Automagico?

Accepted Answer

Grátis: 3 cadastros em massa, sem migração. Nível 1: R$ 59/mês, 100 cadastros (R$ 0,75 por excedente). Nível 2: R$ 97/mês, 300 cadastros (R$ 0,50 excedente). Nível 3: R$ 249/mês, 1.000 cadastros e 1.000 migrações (R$ 0,35 excedente). Nível 4: R$ 549/mês, 3.000 cadastros e 3.000 migrações (R$ 0,20 excedente). Migração de produtos e clientes só nos Níveis 3 e 4. Lojistas Nuvemshop têm mais de 75% de desconto no combo Empreender Plus, sem fidelização.

Question 2

De quais plataformas posso migrar meus produtos para a Nuvemshop?

Accepted Answer

Via API: Shopify, Tray, Loja Integrada, Yampi, WooCommerce, VTEX, Wix, Bagy (Dooca), CartPanda, wBuy, Uappi, iSET, Irroba, Convertr, Hostgator, Magento (Adobe Commerce), Magazord, Mercado Livre, Olist Ecommerce (Vnda), Wake e Elo7. Qualquer outra plataforma pode ser importada por planilha Excel ou CSV com as pastas de fotos. Também é possível migrar de uma loja Nuvemshop para outra.

Question 3

Quais informações dos produtos são migradas?

Accepted Answer

Nome, preço, preço de custo e promocional, peso e dimensões, status ativo, frete grátis, produto digital, estoque, SKU, MPN, GTIN/código de barras, tags, imagens (na ordem original), marcas, categorias, título e descrição de SEO. Das variantes: SKU, estoque, preços, MPN, GTIN, dimensões e peso. Kits de produtos e pedidos não são migrados. Os produtos continuam na loja antiga, nada é apagado.

Question 4

O Automagico também migra meus clientes?

Accepted Answer

Sim. Nos planos Nível 3 e 4 você puxa a base de clientes da plataforma de origem, escolhe migrar todos ou selecionar manualmente e envia para a Nuvemshop. Quando disponível, migra nome, e-mail, aniversário, endereços e telefones (pedidos não são migrados). Plataformas suportadas: Nuvemshop, Shopify, Tray, Loja Integrada, Yampi, WooCommerce, Bagy/Dooca, Hostgator, Irroba, CartPanda, wBuy, Wake e Magazord.

Question 5

Como funciona o cadastro em massa a partir de imagens?

Accepted Answer

Você sobe todas as fotos de uma vez (ou uma pasta por produto), o app agrupa as imagens de cada item e aplica um template com descrição padrão, variações, estoque, peso e preço. Antes de publicar, um editor permite ajustar títulos, descrições, SKUs e excluir fotos ruins. Depois é só clicar em Enviar produtos. O histórico de uploads mostra tudo o que foi cadastrado e permite excluir em bloco.

Question 6

Preciso manter a assinatura para os produtos migrados continuarem na loja?

Accepted Answer

Não. Basta assinar por 1 mês, fazer a migração e cancelar: os produtos permanecem na Nuvemshop. A única exceção é o pedido de reembolso após a migração, caso em que os produtos são removidos da loja e ela não poderá usar o app no futuro. O prazo de arrependimento é de 7 dias a partir da confirmação do pagamento (CDC). Migrações já iniciadas não são reembolsáveis por serem serviços executados imediatamente.

Question 7

Posso testar a migração no plano grátis?

Accepted Answer

Não. O plano grátis e o teste de 3 dias permitem até 3 cadastros em massa de novos produtos, sem transferência entre plataformas. Para migrar produtos ou clientes é necessário assinar o Nível 3 ou 4. Já cadastrei parte do catálogo? Na migração você pode selecionar apenas os produtos nunca migrados, evitando duplicidade.

Question 8

Vou perder posicionamento no Google ao migrar?

Accepted Answer

O Automagico gera uma planilha com as URLs antigas e as novas para você importar na ferramenta de redirecionamento 301 da Nuvemshop. Assim, links antigos do Google, redes sociais ou postagens levam à página nova do produto. A URL final é criada a partir do nome do produto no padrão de URL. Título e descrição de SEO também são migrados.

Question 9

Já migrei por outro meio e faltaram fotos ou descrições. O app resolve?

Accepted Answer

Sim, com o enriquecimento de produtos. Puxe a base antiga e a base nova para dentro do Automagico, o app correlaciona os produtos por SKU ou nome, você confere e vincula os que faltaram, escolhe os campos (imagens, descrição, título e descrição de SEO), ajusta a proporção das imagens e inicia. Disponível para Nuvemshop, Shopify, Yampi e Loja Integrada. Também dá para atualizar imagens em massa via planilha.

Question 10

Como funciona o suporte?

Accepted Answer

Atendimento em português via WhatsApp de segunda a sexta das 7h às 23h, sábados das 8h às 19h e domingos das 8h às 13h, além de e-mail, Fórum Empreender e videochamada mediante agendamento. Dentro do app, clique em Central de Ajuda no menu lateral. A base de conhecimento em automagico.sak.com.br tem tutoriais em vídeo para cada integração e migração, e o login é o mesmo dos demais apps da Empreender pelo Empreender Plus.

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Perguntas frequentes

Quais são os planos e preços do Automagico?

De quais plataformas posso migrar meus produtos para a Nuvemshop?

Quais informações dos produtos são migradas?

O Automagico também migra meus clientes?

Como funciona o cadastro em massa a partir de imagens?

Preciso manter a assinatura para os produtos migrados continuarem na loja?

Posso testar a migração no plano grátis?

Vou perder posicionamento no Google ao migrar?

Já migrei por outro meio e faltaram fotos ou descrições. O app resolve?

Como funciona o suporte?

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