Nome, descrição, preços (venda, custo e promocional), peso e dimensões, status, frete grátis, produto digital, estoque, SKU, MPN, GTIN, tags, marcas, categorias, imagens na ordem original e título e descrição de SEO. Das variantes: SKU, estoque, preços, códigos, dimensões e peso. Atenção: imagens específicas de cada variante não são migradas e, na Nuvemshop, as categorias chegam como principais (a hierarquia é reorganizada depois). Kits não são migrados e nada é apagado na loja antiga.

Clientes, sim, nos planos Nível 3 e 4: o app puxa a base da origem e migra para a Nuvemshop nome, e-mail, aniversário, endereços e telefones, de todos ou só dos selecionados. Origens: Shopify, Tray, Loja Integrada, Yampi, WooCommerce, Bagy, Hostgator, Irroba, CartPanda, wBuy, Wake, Magazord e outra Nuvemshop. Pedidos, histórico de compras e avaliações não são migrados; avaliações do Lily Reviews podem ser exportadas e importadas pelo próprio Lily.

Cupons são aplicados na tela de assinatura do Empreender Plus, não em telas do Automagico. Para cupons da parceria subsidiada pela Nuvemshop, a loja precisa estar integrada ao Automagico antes de aplicar e com o plano Nuvemshop elegível ativo no momento da integração. Se o cupom for recusado ou mostrar uma data de expiração estranha, remova a integração da loja no Automagico, integre de novo e aplique novamente. Persistindo, fale com o suporte pelo WhatsApp.

Não precisa: basta assinar por 1 mês, migrar e cancelar; os produtos permanecem na Nuvemshop. Cupons liberam o plano por 30 dias, e a migração deve ser concluída nesse prazo; passado o prazo, novos envios mostram “Sua assinatura expirou”. Como um cupom não pode ser usado duas vezes pela mesma conta, fale com o suporte para avaliar um novo ou assine o plano. Reembolso em até 7 dias (CDC); migrações já iniciadas não são reembolsáveis e, se reembolsadas, os produtos são removidos.

Sim, nos planos Nível 3 e 4, dentro do limite mensal (1.000 ou 3.000 produtos, sem contar variações). Para testar, use “Selecionar manualmente” e envie alguns itens; depois marque “Selecionar apenas produtos nunca migrados” para enviar o restante sem duplicar. Migrações em andamento podem ser canceladas. O plano Grátis e o teste de 3 dias permitem só 3 cadastros em massa, sem migração.

O Automagico gera uma planilha com as URLs antigas e as novas para você importar na ferramenta de redirecionamento 301 da Nuvemshop. Assim, links antigos do Google, redes sociais ou postagens levam à página nova do produto. A URL final é criada a partir do nome do produto no padrão de URL. Título e descrição de SEO também são migrados.

Sim, com o enriquecimento de produtos. Puxe a base antiga e a base nova para dentro do Automagico, o app correlaciona os produtos por SKU ou nome, você confere e vincula os que faltaram, escolhe os campos (imagens, descrição, título e descrição de SEO), ajusta a proporção das imagens e inicia. Disponível no Nível 3 (inclui 1000 enriquecimentos e R$ 0,20 por enriquecimento extra) e no Nível 4 (3000; R$ 0,10). Também dá para atualizar imagens em massa via planilha.

Atendimento em português via WhatsApp de segunda a sexta das 7h às 23h, sábados das 8h às 20h, além de e-mail, Fórum Empreender e video-chamada mediante agendamento. Dentro do app, clique em Central de Ajuda no menu lateral. A base de conhecimento em automagico.sak.com.br tem tutoriais em vídeo para cada integração e migração, e o login é o mesmo dos demais apps da Empreender pelo Empreender Plus.