E-books grátis para aprender de e-commerce

Atendimento ao cliente: guia para lojas virtuais

Atendimento ao cliente: guia para lojas virtuais

Atendimento ao cliente: guia para lojas virtuais

O atendimento ao cliente é mais importante do que você imagina: influencia em 70% a experiência de compra. Por isso, preparamos esse e-book com tudo o que você precisa para caprichar no suporte:

  • Como preparar sua loja virtual;
  • Boas práticas para canais tradicionais e alternativos;
  • Como evitar e controlar crises de imagens nas redes sociais;
  • Métricas para medir seu atendimento e aprimorá-lo.

Baixar material

Cargo
Você já vende algum produto?
Você faz vendas pela internet?
Você é um cliente da Nuvem Shop?
Quantas pessoas trabalham na sua empresa?
Há quanto tempo trabalha com e-commerce?