O melhor de 2019 e tudo o que está por vir em 2020

Por: Carol Maccioni
Criado em: 02/01/20.
Atualizado em 08/01/20.
5 min
de leitura

Índice

Para quase todo mundo, o início do ano é um momento de muita reflexão. Começamos relembrando tudo aquilo que vivemos no ano anterior, comemoramos mentalmente nossas conquistas e refletimos sobre o que não saiu do jeito que a gente esperava. E independente de você ser ou não uma daquelas pessoas que já começa o ano cheio de metas, o ano novo é o momento perfeito para olhar para frente e sonhar com tudo o que está por vir. 

Para a Nuvemshop, 2019 foi um ano bem movimentado, repleto de mudanças, conquistas e experiências que nos permitiram continuar evoluindo e principalmente, potencializando as histórias de sucesso de empreendedores de todo o Brasil! 

Agora, chegou a hora da gente fazer a nossa retrospectiva – afinal, muita coisa nova rolou por aqui! E também, olhar para frente e compartilhar com vocês tudo o que estamos planejando para o primeiro ano dessa nova década!

2019 em números

Por trás de toda novidade ou melhoria que implementamos por aqui, existe uma equipe comprometida com nossos clientes e empenhada em garantir que alcancemos todos os nossos sonhos! E tem alguns números que são um grande reflexo desse trabalho:

  • Durante 2019, os lojistas Nuvemshop geraram mais de R$880 milhões em vendas, em toda América Latina! 
  • No total, foram mais de 16 milhões de produtos vendidos.
  • No Brasil, cada transação incluiu, em média, 4,4 produtos. 
  • O que significa um crescimento de 77% em vendas de 2018 para 2019!

E não foi só isso… 

Em 2019, potencializamos a história de mais de 30.000 clientes em toda América Latina

Só no Brasil, acompanhamos a jornada de mais de 11.000 empreendedores

Nossos clientes estão espalhados pelo país inteiro: existem lojas Nuvemshop em mais de 1069 cidades brasileiras. 

Nunca deixamos de ouvi-los: respondemos mais de 55.000 conversas, sendo 92% delas avaliadas como excelentes!

E esses são só alguns dos dados que mostram todo o compromisso do nosso time com o sucesso das lojas Nuvemshop. Que tal agora, relembrarmos um pouco do que a nossa equipe desenvolveu e aprimorou na nossa plataforma?

Nossa plataforma evoluiu, nossa marca também

Assim como muito de nossos clientes, a Nuvemshop também veio mudando e evoluindo ao longo dos anos. Por isso, no início de 2019, decidimos que nossa marca deveria refletir tudo o que somos hoje e comunicar aquilo que acreditamos: somos humanos, estamos constantemente buscando a excelência e não aceitamos nada menos do que isso. E, acima de tudo, trabalhamos com a nossa missão sempre em mente: potencializar as histórias de sucesso dos empreendedores de toda América Latina! 

Um sorriso, o infinito, uma nuvem, crescimento, aliança, a letra ‘N’

Quando terminamos de desenvolver o nosso novo manual de marca, inciou-se um segundo grande desafio: criar uma nova identidade visual não foi somente redesenhar o nosso logotipo. Foi todo um processo de reflexão, onde repensamos quase tudo, desde a tipografia e as fotos que utilizamos em nossas comunicações até o tom de voz que o nosso time de suporte utiliza com nossos clientes. 

Melhoramos a performance das lojas Nuvemshop

Quem ainda não conhece muito sobre o universo do e-commerce, pode não saber do impacto que a velocidade de carregamento de uma loja pode ter na sua taxa de conversão. Por aqui, os dados são os nossos maiores aliados e sabemos que uma ótima velocidade e um excelente funcionamento significam, além de uma melhor experiência de navegação, muito mais vendas para as lojas Nuvemshop! 

E depois de muito trabalho por parte do nosso time técnico, a performance das lojas Nuvem melhorou em 182%! 

Criamos novos layouts para a sua marca

Queremos que a sua loja seja única, que você possa personalizar e comunicar a identidade da sua marca e se diferenciar dos demais. E foi pensando nisso que trabalhamos para renovar, aprimorar e adicionar novas funcionalidades aos nossos layouts existentes como também criar layouts novos, mais modernos e mais flexíveis para que você possa deixar a sua loja do jeito que sempre sonhou! 

Novos layouts para deixar sua loja com a cara da sua marca

Entre os novos, estão os Layouts Idea, Bahia, Amazonas e Cubo. Quer conhecer todos eles? É só dar uma passadinha na Loja de Layouts Nuvem.

Novas ferramentas para aprimorar a gestão do seu negócio 

Um dos nossos grandes objetivos durante o ano passado foi desenvolver cada vez mais o nosso ecossistema. Queremos permitir que a Nuvemshop esteja conectada às diferentes ferramentas já existentes no mercado, capazes de levar o seu negócio para o próximo nível. O resultado disso foi uma Loja de Aplicativos recheada de novidades e que oferece soluções capazes de atender as mais diferentes necessidades de cada negócio. 

Potencialize seu negócio com as soluções da nossa Loja de Aplicativos

Esses foram só alguns dos aplicativos que lançamos durante 2019:

  • Jivochat
  • Produtos relacionados
  • Adsrock
  • Fidelizar Mais
  • Plugg.to
  • Estoque Virtual

Para conhecer todos os aplicativos disponíveis para o seu negócio, navegue pela Loja de Aplicativos Nuvem.

Uma loja, muitas opções de frete

Sabemos do grande desafio que todos que gerenciam uma loja virtual têm pela frente quando precisam decidir qual a melhor maneira de enviar seus produtos. 

Existem empresas de frete que só atendem regiões específicas do país, já outras que só aceitam determinados tamanhos de encomendas, enquanto algumas possuem boas soluções só para quem está em busca de um frete expresso. Mas, sabemos que não tem uma só empresa que resolva todos esses problemas juntos. 

Sabemos também que cada negócio é único. Algumas lojas preferem priorizar um envio econômico, enquanto para outras é mais interessante oferecer um frete rápido.

E foi por conta de todas essas peculiaridades e dificuldades que decidimos focar nossos esforços em desenvolver uma maneira de integrar diferentes empresas de frete às lojas Nuvemshop. 

Menos carrinhos abandonados, mais opções de frete.

Hoje, nossa Loja de Aplicativos conta com diferentes soluções que permitem todas as lojas Nuvemshop encontrarem a melhor forma de levar seus produtos até cada tipo de cliente! 

E o que esperar de 2020? 

Independente do quanto evoluímos, continuamos aprendendo com cada experiência e sem perder de vista o nosso propósito, seguimos sonhando alto, nos desafiando e trabalhando duro para garantir o sucesso do seu negócio! E neste 2020, vamos com tudo! 

Dentro dos planos da Nuvemshop, está: 

  • Expandir o nosso time de tecnologia. Isso irá garantir que continuemos no caminho da excelência, como também oferecer um produto cada vez mais robusto e completo, que cresce junto com o seu negócio. 
  • Continuar trabalhado no nosso ecossistema e as diferentes integrações disponíveis na nossa Loja de Aplicativos. Dessa forma, as lojas Nuvemshop terão acesso à cada vez mais soluções, capazes de atender as necessidades de todos os tipos de negócio. 
  • Desenvolver nosso Programa de Parceiros para expandir e potencializar as alianças com nossos parceiros tecnológicos e comerciais, com o objetivo de oferecer um serviço incrível para os nossos clientes. 

E você? Já refletiu sobre o ano anterior e começou a pensar aonde quer chegar em 2020? Se a sua resposta foi não, que tal aproveitar os primeiros dias do ano para planejar a sua estrada e definir seus objetivos? 

Aqui na Nuvemshop, o ano definitivamente não começa depois do Carnaval e por aqui, já estamos a todo vapor! 

Enxergamos a virada do ano como o momento perfeito para refletir, aprender, planejar e definir qual que vai ser o caminho que vamos trilhar para alcançar todos os nossos sonhos durante esse novo ciclo. Convido você a se juntar a nós! 

Feliz 2020! 🥂

Carol Maccioni

Carol é formada em Propaganda e Marketing e hoje faz parte da equipe de Customer Marketing da Nuvemshop. É apaixonada por todas as artes audiovisuais e nunca diz não para uma viagem ou uma boa refeição - para ela, são fontes inesgotáveis de alegria!


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