Modificando os textos exibidos para seus clientes no chat do Olark

Por: Bruno Fernandes
Criado em: 05/04/12.
Atualizado em 04/06/19.
5 min
de leitura

Índice

    Chat online Olark

    Já ensinamos você a integrar o chat do Olark para que possa ter um bate-papo com seus clientes quando eles visitarem a sua loja. Hoje, vamos ver como traduzir o Olark para o português para melhorar mais ainda o seu serviço de atendimento.

    O tutorial é muito simples e você deve demorar cerca de dez minutos para completá-lo.

    Passo 1

    Faça login na sua conta do Olark e clique no link de “Customize”, na barra superior.

    Personalizar Olark

    Passo 2

    Na barra lateral esquerda, clique no link de “Behavior and Text”.

    Personalizar Olark - Textos

    Passo 3

    Para terminar, configure os diferentes textos que o Olark mostrará para seus clientes. Para te auxiliar neste passo, como um exemplo, mostraremos para você algumas imagens de como está configurado o Olark da Nuvemshop!

    Personalizar Olark - Exemplo textos 1

    Personalizar Olark - Exemplo textos 3

    Personalizar Olark - Exemplo textos 4

    Pronto! Agora você tem todos os textos em português!

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    [Atualizado em 12/12/2014]

    Bruno Fernandes

    Bruno é jornalista e responsável pela estratégia de conteúdo do blog e da Universidade do E-commerce da Nuvem Shop. É viciado em esportes, sobretudo basquete, e assiste 500 séries de TV ao mesmo tempo.

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