Guia completo para utilizar o chat online do Olark na sua loja virtual

Por: Bruno Fernandes
Criado em: 07/08/15.
Atualizado em 16/03/18.
5 min
de leitura

Índice

Chat online Olark

Nós já mostramos em outra oportunidade como integrar o chat online do Olark à sua loja virtual. Hoje, gostaríamos de compartilhar com você um manual de como utilizar o Olark no dia a dia. Ou seja, se você já adicionou o chat online do Olark ao seu site, é hora de aprender a utilizá-lo na prática.

Veja o conteúdo do e-book produzido pelo pessoal do próprio Olark:

  • Primeiros passos: como instalar o chat do Olark
  • Como configurar a janela de chat
  • Como configurar os operadores
  • Guia para operadores de chat ao vivo
  • Boas práticas para chats ao vivo

Cada tópico contém vários subtópicos com dados bem detalhados sobre o Olark e dicas de como utilizá-lo no seu site. Vale a pena conferir:

Entendido?

Tenho certeza que o e-book vai ser bem útil para você que já utiliza o Olark e também para quem está pensando em instalar um chat online em sua loja virtual. Falando nisso, a Nuvemshop oferece 15 dias grátis para você testar uma plataforma de e-commerce completa, simples, rápida e sem a necessidade de conhecimentos técnicos. Teste agora!

Bônus

Se o foco da sua loja no momento é o atendimento ao cliente, tenho outro conteúdo bem legal para compartilhar com você. Nossa consultora Kamilla Menezes deu uma aula sobre como promover uma experiência incrível ao consumidor por meio do atendimento humanizado. Veja só:

Bruno Fernandes

Bruno é jornalista e responsável pela estratégia de conteúdo do blog e da Universidade do E-commerce da Nuvem Shop. É viciado em esportes, sobretudo basquete, e assiste 500 séries de TV ao mesmo tempo.


  • Jacqueline Milano

    Bruno bom dia como retiro o olark de meu site?

    • nuvemshop

      Olá, Jacqueline! Como vai?

      Para que possamos te ajudar com isso, por favor, nos escreva para contato@nuvemshop.com.br que teremos o maior prazer em te responder 🙂

      Até mais!

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