Como gerenciar crises nas redes sociais

Por: Luna Pontes
Criado em: 20/04/15.
Atualizado em 30/08/18.
5 min
de leitura

Índice

Como gerenciar crises nas redes sociais

As redes sociais são ótimos canais para que as empresas conheçam mais e se comuniquem melhor com o seu público. Porém, se a sua marca está presente na internet, prepare-se: críticas e reclamações virão – e se não receberem a devida atenção podem se tornar crises!

Pensando nisso, preparamos um vídeo especial com dicas importantes sobre como agir em caso de críticas e crises nas redes sociais. Preste atenção!

Gostou?

Espero que essas dicas te ajudem no contato diário com seu público e te inspirem a fazer um trabalho melhor a cada dia! 🙂

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Luna Pontes

Luna é jornalista com foco em vídeo, mas também adora escrever. É cantora e libriana, o que a fez levar muito tempo para escolher as palavras dessa bio.


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